NewDesk

ai.newdesk由 newdesk.ai 发布官方发布者v1.1.0更新于 Oct 28, 2026

Help desk: read the queue, answer and solve tickets, look up customers, refund in Stripe.

已验证Streamable HTTP可网页运行沟通与协作商业与电商

概览

AI 生成的概览

NewDesk 是一个远程客服工单 MCP 服务器,让助手读取工单队列、回复并解决工单、查询客户信息,并通过 Stripe 退款。

可以做什么
  • 读取客服工单队列
  • 回复并解决工单
  • 查询客户资料
  • 通过 Stripe 发起退款
适用场景
当客服工作在新台(NewDesk)中进行,且希望助手代为分拣队列、起草或发送回复、关闭工单、查看客户信息或处理退款时适用。
运行要求
需连接 newdesk.ai 上的远程 MCP 端点(streamable HTTP),并通过 OAuth 登录授权。未声明任何环境变量或请求头。
安装前请注意
助手可以修改客服数据:回复和解决工单,以及通过 Stripe 发起涉及真实资金的退款。退款和工单回复会触达客户及第三方,启用前应审核或限制这些操作。

安装

在 SourceWeft 中

  1. 打开 控制台中的 NewDesk,将其添加到工作区。
  2. 连接 所需的 凭据。它们会被私密存储,绝不会在公开页面上展示。
  3. 为需要使用其工具的对话启用该服务。

Web executable,通过 Streamable HTTP。 远程服务在工作区中配置后即可从网页运行时运行。

交给智能体安装

把这段提示词粘贴到 Claude Code、Codex、Cursor 等智能体,或 SourceWeft 对话中。智能体会读取该服务器的安装指南,先向你展示发布者、端点和登录方式,经你同意后再把它添加到你的客户端。密钥不会写进任何命令。

阅读 https://sourceweft.com/mcp/ai.newdesk%2Fnewdesk/install.md,并按其中说明把这个 MCP 服务器接入我的客户端。修改任何配置之前,先告诉我它的发布者、端点和登录方式,等我确认。不要把 API 密钥写进命令或我会提交的文件;问我密钥应从哪里获取。

查看智能体所依据的安装指南

其他 MCP 客户端

把它添加到你客户端的 mcpServers 配置中。 客户端会在首次连接时完成 OAuth 登录。

{
  "mcpServers": {
    "newdesk": {
      "type": "http",
      "url": "https://newdesk.ai/api/mcp"
    }
  }
}

工具

0
该服务器需要登录,因此 SourceWeft 无法在没有账号的情况下读取其工具,也未收录。已连接账号所能看到的内容可能因账号及其权限而异。

版本历史

1
  1. v1.1.0最新Sep 23, 2026

评分

已满足适用检查项的 67%

该评分衡量此收录条目的完整程度,依据注册中心条目、端点与公开来源计算得出。它不是对服务器本身的评价,也不表示服务器安全或当前可用:可连通性是带日期的检查结果,评分也不包含安装量或用户评价。

  • 近 30 天内可连通必需25 分
  • 已声明认证方式必需10 分
  • 已列出工具15 分

    请让服务器在无凭据时响应 tools/list,或发布可在沙箱中无凭据启动的软件包。

  • 描述必需15 分
  • 图标10 分
  • 文档15 分

    请声明包含 README 的 GitHub 仓库,或在 OAuth 受保护资源元数据中提供 resource_documentation。

  • 许可证不适用

    托管服务按其提供方的条款使用,因此这里不要求许可证。此检查项不计入百分比。