
Dingdawg Support Agent
io.github.dingdawg由 GitHub 账号 dingdawg 发布v2.0.6更新于 Oct 24, 2026
AI support agent — ticket classification, response drafting, escalation routing.
概览
一个本地 npm MCP 服务器,提供支持工单分类、回复草拟与升级路由,并附带治理回执与合规查询能力。
- 可以做什么
- 对支持工单进行分类并草拟回复,按支持流程进行升级路由。通过受治理的执行端点转发代理调用,计量用量并生成签名审计回执。进行合规分类并查询法规。获取代理信任评分及实时信任流。处理开发者注册与 Stripe 计费会话。清单未列出工具,具体工具范围没有文档说明。
- 适用场景
- 当你希望助手协助分诊支持工单并草拟回复,或需要对代理操作提供治理回执与合规分类时可以考虑。若只需要普通的工单系统集成,则意义不大。
- 运行要求
- 以 stdio 本地进程方式运行,从 npm 包安装,需要 Node.js。需要 DINGDAWG_API_KEY 环境变量;README 说明密钥在开发者注册时发放且仅显示一次。文档中的端点意味着需要访问服务商 API 的网络连接。
安装
在 SourceWeft 中
- 打开 控制台中的 Dingdawg Support Agent,将其添加到工作区。
- 为需要使用其工具的对话启用该服务。
Desktop only,通过 STDIO。 STDIO 服务会启动本地进程,因此需要 SourceWeft 桌面宿主。
其他 MCP 客户端
参照 仓库 中的启动说明。
README
DingDawg Agent 1
Governance receipts for AI agents.
Every action a governed agent takes generates a cryptographically-signed receipt: what it decided, why, which model, which version, at what time. Built toward EU AI Act Art. 12, Colorado AI Act (SB 24-205), and NIST AI RMF requirements.
The receipt is what turns a policy document into evidence.
What's live today
Backed by 10 governed-agent npm packages (compliance, legal, healthcare, finance, devops, marketing, sales, support, code-review, planning).
Quickstart
Architecture
Documentation
- Quickstart Guide
- Architecture Overview
- Security Model
- The 7 Innovations
- Constitution Guide
- Skill Development
- Deployment Guide
- API Reference
Contributing
See CONTRIBUTING.md for contribution guidelines.
Security
See SECURITY.md for our responsible disclosure policy.
License
MIT License. See LICENSE for details.
Innovative Systems Global. The name is not aspirational. It is a statement of fact.
来源:README.md,提交 0489d0b
工具
0版本历史
1- v2.0.6最新Sep 16, 2026
评分
已满足适用检查项的 50%
该评分衡量此收录条目的完整程度,依据注册中心条目、端点与公开来源计算得出。它不是对服务器本身的评价,也不表示服务器安全或当前可用:可连通性是带日期的检查结果,评分也不包含安装量或用户评价。
- 近 30 天内可连通25 分
请保持端点能够响应 MCP 握手;SourceWeft 每 30 天探测一次。
- 已声明认证方式10 分
请在注册中心条目中声明凭据请求头,或保持端点能够响应探测,以便判定其认证方式。
- 已列出工具15 分
请让服务器在无凭据时响应 tools/list,或发布可在沙箱中无凭据启动的软件包。
- 描述必需15 分
- 图标10 分
- 文档15 分
- 许可证10 分