ServiceNow MCP Server

io.github.habenani由 GitHub 账号 habenani 发布v1.0.1更新于 Oct 24, 2026

400+ ServiceNow tools across all modules — ITSM, CMDB, HRSD, CSM, SecOps, and more.

概览

AI 生成的概览

一个本地 MCP 服务器,将 AI 助手连接到 ServiceNow 实例,提供数百个工具,用于读取、查询、构建和自动化 ITSM、CMDB、HRSD、CSM 等模块。

可以做什么
用自然语言查询和读取 ServiceNow 中 ITSM、ITOM、CMDB、HRSD、CSM 及门户模块的记录,包括计数、最近变更和 CMDB 健康检查。
适用场景
当你使用 ServiceNow 实例,希望 AI 助手回答关于事件、变更、配置项或其他记录的问题,或在审阅下构建和自动化配置时使用。
运行要求
以 npm 包(nowaikit)通过 stdio 在本地运行,需要 Node.js 20 或更高版本。需要 ServiceNow 实例地址(SERVICENOW_INSTANCE_URL),以及通过 SERVICENOW_BASIC_USERNAME 和 SERVICENOW_BASIC_PASSWORD 提供的凭据,或用 SERVICENOW_AUTH_METHOD 选择 OAuth。需要能访问该实例的网络。
安装前请注意
该服务器持有 ServiceNow 凭据,并可以该账号的权限执行操作。写入、脚本、CMDB 写入、ATF 和 Now Assist 功能默认关闭,需通过 WRITE_ENABLED、SCRIPTING_ENABLED、CMDB_WRITE_ENABLED、ATF_ENABLED 等开关启用;启用后助手可创建或修改记录、脚本和配置。请仅从官方 npm 包或厂商网站安装,不要从仿冒的下载仓库获取。

安装

在 SourceWeft 中

  1. 打开 控制台中的 ServiceNow MCP Server,将其添加到工作区。
  2. 为需要使用其工具的对话启用该服务。

Desktop only,通过 STDIO。 STDIO 服务会启动本地进程,因此需要 SourceWeft 桌面宿主。

其他 MCP 客户端

参照 仓库 中的启动说明。

README

[NowAIKit ServiceNow MCP Server]

[npm] [Tools] [MCP] [License: Source Available]

ServiceNow MCP Server (NowAIKit)

Connect Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor, Copilot, or any AI, to ServiceNow.

500+ tools across ITSM, ITOM, CMDB, HRSD, CSM, Flow Designer, scripting & portal. Read, build, query and automate any instance in plain English.

New in 4.4 to 4.7: impact analysis (list_table_config / find_field_references / find_script_references) to see what depends on a table, field or script before you change it, Local Sync to pull artifacts to local files, and aggregate_report for server-side reports (count plus averages, no truncation).


🚀 Install (2 minutes)

Requires Node.js 20+.

bash
# 1 — installnpm install -g nowaikit
# 2 — run the wizard: it detects your AI clients and writes their config for younpx nowaikit setup

Restart your AI client (Claude Desktop, Cursor, …) and start asking. Done.

Prefer a UI? npx nowaikit web for a local dashboard — or use NowAIKit Cloud (nothing to install).


🔌 Manual setup (skip the wizard)

Add this to your client's MCP config (Claude Desktop claude_desktop_config.json, Cursor ~/.cursor/mcp.json, etc.):

json
{  "mcpServers": {    "nowaikit": {      "command": "npx",      "args": ["-y", "nowaikit"],      "env": {        "SERVICENOW_INSTANCE_URL": "https://yourcompany.service-now.com",        "SERVICENOW_BASIC_USERNAME": "your_username",        "SERVICENOW_BASIC_PASSWORD": "your_password"      }    }  }}

OAuth, multiple instances, and per-client steps → Client setup · OAuth setup.

No instance? Grab a free Personal Developer Instance at developer.servicenow.com.


💬 Use it — just ask

  • "How many active P1 incidents are open right now?"
  • "Show me the 5 most recent changes and their risk."
  • "Create a business rule on the incident table that…"
  • "Run the ATF suite for the HR onboarding flow."
  • "What's the CMDB health for our prod CIs?"
  • "Look up GlideRecord.addEncodedQuery in the ServiceNow docs and show the syntax."

Read-only by default. Write, scripting and CMDB changes are opt-in flags — prod can't be modified by accident.


📚 Docs

Full guides & product home → nowaikit.com


🧩 Part of the NowAIKit suite

  • 🌐 nowaikit.com — docs, guides & product home
  • ☁️ NowAIKit Cloud — the toolkit in your browser, no install
  • 📦 nowaikit-sdk — TypeScript ServiceNow client library
  • 🧰 NowAIKit Builder (VS Code) · NowAIKit Utils (browser extension)

⚠️ Official distribution only: install from npm (nowaikit) or nowaikit.com. NowAIKit is never shipped as a downloadable GitHub .zip — beware copycat "download" repos.


© 2026 NowAIKit · Source available under the Elastic License 2.0

来源:README.md,提交 4b5b646

工具

0
SourceWeft 尚未在沙箱中启动过该软件包,因此其工具未知。

版本历史

1
  1. v1.0.1最新Sep 16, 2026

评分

已满足适用检查项的 40%

该评分衡量此收录条目的完整程度,依据注册中心条目、端点与公开来源计算得出。它不是对服务器本身的评价,也不表示服务器安全或当前可用:可连通性是带日期的检查结果,评分也不包含安装量或用户评价。

  • 近 30 天内可连通25 分

    请保持端点能够响应 MCP 握手;SourceWeft 每 30 天探测一次。

  • 已声明认证方式10 分

    请在注册中心条目中声明凭据请求头,或保持端点能够响应探测,以便判定其认证方式。

  • 已列出工具15 分

    请让服务器在无凭据时响应 tools/list,或发布可在沙箱中无凭据启动的软件包。

  • 描述必需15 分
  • 图标10 分
  • 文档15 分
  • 许可证10 分

    请在仓库或注册中心条目中声明许可证。