Zendesk MCP Server and API by Cotlet
dev.cotlet由 cotlet.dev 發布官方發布者v1.0.2更新於 Nov 11, 2026
Zendesk customer support platform MCP server: list tickets, reply to ticket, update ticket.
發布方自己的服務：Cotlet
概覽
面向 Zendesk 客服平台的遠端 MCP 伺服器，讓助理列出、回覆並更新客服工單。
- 可以做什麼
- 列出 Zendesk 客服工單
- 回覆工單
- 更新工單資訊
- 適用情境
- 適合需要助理協助分流或回覆 Zendesk 客服工單的情境，例如草擬回覆或更新工單狀態，而不必切換到 Zendesk 介面。
- 執行需求
- 使用 cotlet.dev 上的遠端 streamable HTTP 端點，不需在本機安裝套件。需要一組 Cotlet API 金鑰，以 Authorization 標頭傳送，格式為 Bearer 加上金鑰，可於 Cotlet 網站取得。
安裝
在 SourceWeft 中
- 開啟 儀表板中的 Zendesk MCP Server and API by Cotlet，將其新增到工作區。
- 為需要使用其工具的對話啟用該服務。
Web executable，透過 Streamable HTTP。 遠端服務在工作區中設定後即可從網頁執行環境執行。
交給代理程式安裝
把這段提示詞貼上到 Claude Code、Codex、Cursor 等代理程式，或 SourceWeft 對話中。代理程式會讀取該伺服器的安裝指南，先向你展示發布者、端點和登入方式，經你同意後再把它新增到你的客戶端。金鑰不會寫進任何命令。
閱讀 https://sourceweft.com/mcp/dev.cotlet%2Fzendesk/install.md，並按其中說明把這個 MCP 伺服器接入我的客戶端。修改任何設定之前，先告訴我它的發布者、端點和登入方式，等我確認。不要把 API 金鑰寫進命令或我會提交的檔案；問我金鑰應從哪裡取得。其他 MCP 客戶端
把它新增到你客戶端的 mcpServers 設定中。
{
"mcpServers": {
"zendesk-and-api-by-cotlet": {
"type": "http",
"url": "https://cotlet.dev/mcp/v1/zendesk/connect"
}
}
}工具
0版本歷史
1- v1.0.2最新Nov 11, 2026
評分
已滿足適用檢查項的 67%
該評分衡量此收錄條目的完整程度，依據註冊中心條目、端點與公開來源計算得出。它不是對伺服器本身的評價，也不表示伺服器安全或目前可用：可連通性是帶日期的檢查結果，評分也不包含安裝量或使用者評價。
- 近 30 天內可連通必需25 分
- 已宣告認證方式必需10 分
- 已列出工具必需15 分
請讓伺服器在無憑證時回應 tools/list，或發布可在沙箱中無憑證啟動的軟體包。
- 描述必需15 分
- 圖示10 分
- 文件15 分
請宣告包含 README 的 GitHub 儲存庫，或在 OAuth 受保護資源後設資料中提供 resource_documentation。
- 授權條款不適用
託管服務按其提供方的條款使用，因此這裡不要求授權條款。此檢查項不計入百分比。
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