Dingdawg Support Agent

io.github.dingdawg由 GitHub 帳號 dingdawg 發布v2.0.6更新於 Oct 24, 2026

AI support agent — ticket classification, response drafting, escalation routing.

概覽

AI 產生的概覽

一個本機 npm MCP 伺服器,提供支援工單分類、回覆草擬與升級路由,並附帶治理回執與合規查詢能力。

可以做什麼
對支援工單進行分類並草擬回覆,依支援流程進行升級路由。透過受治理的執行端點轉送代理呼叫,計量用量並產生簽章稽核回執。進行合規分類並查詢法規。取得代理信任評分及即時信任串流。處理開發者註冊與 Stripe 計費工作階段。清單未列出工具,具體工具範圍沒有文件說明。
適用情境
當你希望助理協助分診支援工單並草擬回覆,或需要對代理操作提供治理回執與合規分類時可以考慮。若只需要單純的工單系統整合,則意義不大。
執行需求
以 stdio 本機程序方式執行,從 npm 套件安裝,需要 Node.js。需要 DINGDAWG_API_KEY 環境變數;README 說明金鑰在開發者註冊時發放且僅顯示一次。文件中的端點意味著需要連線至服務商 API 的網路存取。
安裝前請注意
API 金鑰是透過環境變數傳入的機密,且說明僅顯示一次,需妥善保存。README 記錄了 Stripe 計費與結帳工作階段,可能產生付費與支出。受治理執行會把代理呼叫與稽核資料傳送到服務商伺服器。清單未列出工具,安裝前應確認伺服器實際暴露的能力。

安裝

在 SourceWeft 中

  1. 開啟 儀表板中的 Dingdawg Support Agent,將其新增到工作區。
  2. 為需要使用其工具的對話啟用該服務。

Desktop only,透過 STDIO。 STDIO 服務會啟動本機處理程序,因此需要 SourceWeft 桌面主機。

其他 MCP 客戶端

參照 儲存庫 中的啟動說明。

README

DingDawg Agent 1

[License: MIT] [Python 3.11+]

Governance receipts for AI agents.

Every action a governed agent takes generates a cryptographically-signed receipt: what it decided, why, which model, which version, at what time. Built toward EU AI Act Art. 12, Colorado AI Act (SB 24-205), and NIST AI RMF requirements.

The receipt is what turns a policy document into evidence.

What's live today

CapabilityEndpoint
Developer signup — issues a scoped API keyPOST /v1/developers/signup
Governed execution — routes agent calls through metering + auditPOST /v1/govern/execute
Compliance classificationPOST /api/v1/compliance/classify
Regulation lookupGET /api/v1/compliance/regulations
Agent trust score + live streamGET /api/v1/agents/{id}/trust, WS .../trust/stream
Billing (Stripe)POST /api/v1/payments/create-checkout-session

Backed by 10 governed-agent npm packages (compliance, legal, healthcare, finance, devops, marketing, sales, support, code-review, planning).

Quickstart

bash
curl -X POST https://api.dingdawg.com/v1/developers/signup \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{"email":"[email protected]","name":"Your Name","role":"consumer"}'# -> {"api_key": "dd_...", ...}  store it — shown once
bash
export DINGDAWG_API_KEY=dd_your_keynpx dingdawg-compliance quick-check

Architecture

Client (npm package / your agent) --auth: DINGDAWG_API_KEY-->  api.dingdawg.com (FastAPI, Railway)    -> Tier isolation + rate limiting    -> Governance gate (score, log, decide)    -> Audit trail (signed receipt)    -> Stripe metering / billing  -> Response (governed, scored, receipted)

Documentation

Contributing

See CONTRIBUTING.md for contribution guidelines.

Security

See SECURITY.md for our responsible disclosure policy.

License

MIT License. See LICENSE for details.

Innovative Systems Global. The name is not aspirational. It is a statement of fact.

來源:README.md,提交 0489d0b

工具

0
SourceWeft 尚未在沙箱中啟動過該軟體包,因此其工具未知。

版本歷史

1
  1. v2.0.6最新Sep 16, 2026

評分

已滿足適用檢查項的 50%

該評分衡量此收錄條目的完整程度,依據註冊中心條目、端點與公開來源計算得出。它不是對伺服器本身的評價,也不表示伺服器安全或目前可用:可連通性是帶日期的檢查結果,評分也不包含安裝量或使用者評價。

  • 近 30 天內可連通25 分

    請保持端點能夠回應 MCP 握手;SourceWeft 每 30 天探測一次。

  • 已宣告認證方式10 分

    請在註冊中心條目中宣告憑證請求標頭,或保持端點能夠回應探測,以便判定其認證方式。

  • 已列出工具15 分

    請讓伺服器在無憑證時回應 tools/list,或發布可在沙箱中無憑證啟動的軟體包。

  • 描述必需15 分
  • 圖示10 分
  • 文件15 分
  • 授權條款10 分