
Dingdawg Support Agent
io.github.dingdawg由 GitHub 帳號 dingdawg 發布v2.0.6更新於 Oct 24, 2026
AI support agent — ticket classification, response drafting, escalation routing.
概覽
一個本機 npm MCP 伺服器,提供支援工單分類、回覆草擬與升級路由,並附帶治理回執與合規查詢能力。
- 可以做什麼
- 對支援工單進行分類並草擬回覆,依支援流程進行升級路由。透過受治理的執行端點轉送代理呼叫,計量用量並產生簽章稽核回執。進行合規分類並查詢法規。取得代理信任評分及即時信任串流。處理開發者註冊與 Stripe 計費工作階段。清單未列出工具,具體工具範圍沒有文件說明。
- 適用情境
- 當你希望助理協助分診支援工單並草擬回覆,或需要對代理操作提供治理回執與合規分類時可以考慮。若只需要單純的工單系統整合,則意義不大。
- 執行需求
- 以 stdio 本機程序方式執行,從 npm 套件安裝,需要 Node.js。需要 DINGDAWG_API_KEY 環境變數;README 說明金鑰在開發者註冊時發放且僅顯示一次。文件中的端點意味著需要連線至服務商 API 的網路存取。
安裝
在 SourceWeft 中
- 開啟 儀表板中的 Dingdawg Support Agent,將其新增到工作區。
- 為需要使用其工具的對話啟用該服務。
Desktop only,透過 STDIO。 STDIO 服務會啟動本機處理程序,因此需要 SourceWeft 桌面主機。
其他 MCP 客戶端
參照 儲存庫 中的啟動說明。
README
DingDawg Agent 1
Governance receipts for AI agents.
Every action a governed agent takes generates a cryptographically-signed receipt: what it decided, why, which model, which version, at what time. Built toward EU AI Act Art. 12, Colorado AI Act (SB 24-205), and NIST AI RMF requirements.
The receipt is what turns a policy document into evidence.
What's live today
Backed by 10 governed-agent npm packages (compliance, legal, healthcare, finance, devops, marketing, sales, support, code-review, planning).
Quickstart
Architecture
Documentation
- Quickstart Guide
- Architecture Overview
- Security Model
- The 7 Innovations
- Constitution Guide
- Skill Development
- Deployment Guide
- API Reference
Contributing
See CONTRIBUTING.md for contribution guidelines.
Security
See SECURITY.md for our responsible disclosure policy.
License
MIT License. See LICENSE for details.
Innovative Systems Global. The name is not aspirational. It is a statement of fact.
來源:README.md,提交 0489d0b
工具
0版本歷史
1- v2.0.6最新Sep 16, 2026
評分
已滿足適用檢查項的 50%
該評分衡量此收錄條目的完整程度,依據註冊中心條目、端點與公開來源計算得出。它不是對伺服器本身的評價,也不表示伺服器安全或目前可用:可連通性是帶日期的檢查結果,評分也不包含安裝量或使用者評價。
- 近 30 天內可連通25 分
請保持端點能夠回應 MCP 握手;SourceWeft 每 30 天探測一次。
- 已宣告認證方式10 分
請在註冊中心條目中宣告憑證請求標頭,或保持端點能夠回應探測,以便判定其認證方式。
- 已列出工具15 分
請讓伺服器在無憑證時回應 tools/list,或發布可在沙箱中無憑證啟動的軟體包。
- 描述必需15 分
- 圖示10 分
- 文件15 分
- 授權條款10 分