Helpcrunch

io.usefulapiv1.0.0更新於 Sep 29, 2026

Manage HelpCrunch chats, customers, agents and knowledge-base articles.

已驗證Streamable HTTP可網頁執行Business & CommerceCommunication & Collaboration

概覽

AI 產生的概覽

託管的 MCP 端點，讓助理讀取與管理 HelpCrunch 的交談、客戶、客服人員、部門及知識庫文章。

功能
透過遠端 MCP 端點將助理連接到 HelpCrunch 帳號。讀取類工具可列出與取得客戶、交談、交談訊息、客服人員、部門、應用程式及組織資訊。寫入類工具可建立訊息、更新交談狀態與指派交談。首次連線時輸入認證資料，依使用者儲存，不寫入設定檔。
適用情境
適合客服或客戶成功團隊讓助理查詢客戶與對話脈絡，或在不離開聊天用戶端的情況下送出回覆、變更交談狀態與重新指派交談。若只是偶爾手動使用 HelpCrunch，則幫助不大。
執行需求
需要遠端 MCP 端點 HelpCrunch 帳號認證資料，於首次連線時輸入。需要能連線至該託管端點的網路。免費額度為每月 100 次工具呼叫，超出需付費方案。
安裝前請注意
寫入類工具會建立訊息、更新交談狀態與指派交談，助理可能更動或送出真實客服收件匣中的資料，執行前應先確認。HelpCrunch 認證資料需貼入託管服務並依使用者儲存，請考量所授予的帳號權限範圍。免費額度為每月 100 次工具呼叫，Pro 為每月 9 美元或每年 90 美元。

安裝

在 SourceWeft 中

  1. 開啟 儀表板中的 Helpcrunch，將其新增到工作區。
  2. 為需要使用其工具的對話啟用該服務。

Web executable，透過 Streamable HTTP。 遠端服務在工作區中設定後即可從網頁執行環境執行。

其他 MCP 客戶端

把它新增到你客戶端的 mcpServers 設定中。

{
  "mcpServers": {
    "helpcrunch": {
      "type": "http",
      "url": "https://helpcrunch.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

README

HelpCrunch MCP by usefulapi

Manage HelpCrunch chats, customers, agents and knowledge-base articles. Hosted, no local install.

Live endpoint: https://helpcrunch.usefulapi.io/mcp · Homepage: https://usefulapi.io

Add to Claude

json
{  "mcpServers": {    "helpcrunch": {      "url": "https://helpcrunch.usefulapi.io/mcp"    }  }}

On first connect you'll paste your HelpCrunch credentials. They are validated, stored per-user, and scoped to you — no keys in config files.

Tools

ToolTypeWhat it does
helpcrunch_list_customersreadList customers
helpcrunch_get_customerreadGet customer
helpcrunch_list_chatsreadList chats
helpcrunch_get_chatreadGet chat
helpcrunch_get_chat_messagesreadGet chat messages
helpcrunch_list_agentsreadList agents
helpcrunch_list_departmentsreadList departments
helpcrunch_list_applicationsreadList applications
helpcrunch_get_organizationreadGet organization
helpcrunch_create_messagewriteCreate message
helpcrunch_update_chat_statuswriteUpdate chat status
helpcrunch_assign_chatwriteAssign chat

read tools are read-only; write tools mutate data (clients should confirm them); meta tools report usage or manage your subscription.

Pricing

PlanPriceLimit
Free$0100 tool calls / month
Pro$9/mo or $90/yr (2 months free)Unlimited

License

MIT

來源：servers/helpcrunch/README.md，提交 e28f9c1

工具

0
工具後設資料尚未被收錄。

版本歷史

1
  1. v1.0.0最新Sep 29, 2026