Trengo

io.usefulapiv1.0.0更新於 Sep 30, 2026

Work tickets and messages, look up contacts and teams, pull reports, and reply, assign or close.

已驗證Streamable HTTP可網頁執行Business & CommerceCommunication & Collaboration

概覽

AI 產生的概覽

讓助理透過託管 MCP 端點讀取並處理 Trengo 工單、聯絡人、團隊與報表。

功能
將 MCP 用戶端連接到託管的 Trengo 整合。讀取類工具可列出工單及其訊息、電子郵件訊息、聯絡人、聯絡人群組、使用者、團隊、標籤、工單結果、自訂欄位、快速回覆，以及客服人員績效和工單明細等報表指標。寫入類工具可建立工單，指派、關閉或重新開啟工單，傳送工單訊息，建立或更新聯絡人，以及建立或更新看板卡片。中繼工具用於查看用量與管理訂閱。
適用情境
適合客服或營運工作主要在 Trengo 進行，並希望助理在不切換工具的情況下查詢工單與聯絡人背景、取得客服報表，或草擬並執行工單操作。若不使用 Trengo，或只需偶爾手動查詢，價值有限。
執行需求
遠端 MCP 端點 Trengo 帳號，以及 Trengo 個人存取權杖（在「設定 → 應用程式與整合 → Rest API」中建立），首次連線時輸入並依使用者儲存。需要能連線至該託管端點的網路。
安裝前請注意
該權杖是 Trengo 帳號的憑證，由託管服務依使用者驗證與儲存，而非放在設定檔中。寫入類工具會變更真實資料：建立、指派、關閉或重新開啟工單，傳送工單訊息，建立或更新聯絡人，以及建立或更新看板卡片，使用前應先確認。免費方案每月 100 次工具呼叫；Pro 方案每位使用者每月 9 美元或每年 90 美元。

安裝

在 SourceWeft 中

  1. 開啟 儀表板中的 Trengo，將其新增到工作區。
  2. 為需要使用其工具的對話啟用該服務。

Web executable，透過 Streamable HTTP。 遠端服務在工作區中設定後即可從網頁執行環境執行。

其他 MCP 客戶端

把它新增到你客戶端的 mcpServers 設定中。

{
  "mcpServers": {
    "trengo": {
      "type": "http",
      "url": "https://trengo.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

README

Trengo MCP by usefulapi

Use Trengo from Claude, Cursor, or any MCP client — read tickets and messages, look up contacts, users, teams and labels, pull support reports, and reply, assign, close or reopen tickets. Hosted, no local install: connect with your own Trengo credentials.

Live endpoint: https://trengo.usefulapi.io/mcp · Homepage: https://usefulapi.io/trengo

Add to Claude

json
{  "mcpServers": {    "trengo": {      "url": "https://trengo.usefulapi.io/mcp"    }  }}

On first connect you'll provide your Trengo personal access token (Settings → Apps & integrations → Rest API). They're validated, stored per-user, and scoped to you — no keys in config files.

Tools

ToolTypeWhat it does
trengo_list_ticketsreadList tickets
trengo_list_ticket_messagesreadList a ticket's messages
trengo_get_email_messagereadGet an email message
trengo_list_contactsreadList or search contacts
trengo_get_contactreadGet a contact
trengo_list_contact_groupsreadList contact groups
trengo_list_usersreadList users
trengo_list_teamsreadList teams
trengo_list_labelsreadList labels
trengo_list_ticket_resultsreadList ticket results
trengo_list_custom_fieldsreadList custom fields
trengo_list_quick_repliesreadList quick replies
trengo_get_reporting_metricsreadGet reporting metrics
trengo_get_agent_performancereadGet agent performance
trengo_get_ticket_details_reportreadGet ticket details report
trengo_create_ticketwriteCreate a ticket
trengo_assign_ticketwriteAssign a ticket
trengo_close_ticketwriteClose a ticket
trengo_reopen_ticketwriteReopen a ticket
trengo_send_ticket_messagewriteSend a ticket message
trengo_create_contactwriteCreate a contact
trengo_update_contactwriteUpdate a contact
trengo_create_board_cardwriteCreate a board card
trengo_update_board_cardwriteUpdate a board card
trengo_usage_statusmetaUsage status (free-tier meter)
trengo_upgrademetaUpgrade to Pro (unlimited)

read tools are read-only; write tools mutate data (clients should confirm them); meta tools report usage or manage your subscription.

Pricing

PlanPriceLimit
Free$0100 tool calls / month
Pro (per user)$9/mo or $90/yr (2 months free)Unlimited

License

MIT © usefulapi. Not affiliated with or endorsed by Trengo.

來源：servers/trengo/README.md，提交 1ec23c2

工具

0
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版本歷史

1
  1. v1.0.0最新Sep 30, 2026